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关于我们
上海噜啡商贸有限公司是一家主要致力于国内运动鞋服销售的电商企业,主要经营的品牌有李宁、特步、361度及国际潮流运动品牌PONY。公司成立于2012年3月,总部位于福建美丽的刺桐古城--泉州。 噜啡商贸一直崇尚以人为本,且凭借着“伙伴、共赢”的企业文化,从一开始三五人的小商家,吸引了众多的年轻人才加入我们的团队,至今已建立了80多人的电商团队。
公司主要经营天猫及京东平台,16年销售额2.1亿,17年3.1亿,18年预估销售额达4.5亿。 从售前到售后,从运营助理到店长,我们都会经过严格的筛选及提供完善的培训及晋升机制,从而也培养了不少的电商优秀人才。 从12年至今,我们一直不断的学习、进步、不断完善各部门资源及技能结构,及学习日新月异的电商知识,在大家的共同努力下也让我们在电商运动类目独树一帜。并且。
我们是一支年轻的队伍,却有不可估量的潜力,现在在同行业领域上已名列前茅,电子商务作为一个新兴的行业,符合未来发展趋势,随着公司的发展和扩张 ,我们需要更多的人才来与我们并肩作战。如果你有这个实力并且拥有与我们共同的价值观,每个员工都有平等的工作机会和发展机会,任何一个员工,在符合“品德+能力”的前提下,都能获得晋升!以人为本,噜啡欢迎您的加入!
[招聘职位] 储备干部 +补贴+奖金 (5名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 本科 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 3000-5000 [所属部门] 未填写
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 27
[工作经验] 不限
职位描述及要求:
岗位职责:
1、需要从基层岗位(客服)学习;
2、掌握基层岗位技能,并学习运营管理,了解运作。
任职要求:
1、不限性别,本科以上学历,有运营经验者优先
2、对电商感兴趣,并有一定了解;
3、为人诚恳、上进,主动性强,愿意虚心学习;
4、做事有计划,工作欲望强,敢于创新和开拓;
5、熟练掌握并操作各种办公软件,打字速度不低于50字/分;
6、踏实肯干,有归零心态,优秀者有机会走运营、推广之路;
[招聘职位] 客服专员(住宿+奖金) (6名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 中专 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 3500-6000 [所属部门] 客服部
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 26
[工作经验] 不限
工作职责:
1、及时回复客户留言,有问必答;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售前售后问题;
3、利用在线聊天工具,对顾客进行疑难解答及消费引导,最终促成消费;
4、整理客户订单,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;
6、与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理(不能当时沟通衔接的话,需要整理表格,当日发给售后);
工作要求:
1、性别不限,18-26岁之间.能适应轮班;
2、打字速度快,掌握基础的办公软件,能同时与多个旺旺客户沟通;
3、对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,京东网交易操作流程的优先考虑;
4、一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦;
[招聘职位] 售前客服人员(内训+旅游) (2名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 中专 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 3000-4000 [所属部门] 客服部
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 27
[工作经验] 不限
职位描述及要求:
岗位职责:
1、通过网络销售工具(旺旺,QQ,电话)等接洽客户的咨询,使有意向的客户达成交易;
2、熟悉并掌握公司的商品信息和产品交易流程,了解客户需求,为客户推荐款式,促成交易;
3、准确、及时、高效的回复客户的咨询,自身无法解决可寻求其他同事或客服组长解决;
4、完成领导交办的任务。
任职资格
1、沟通能力和应变能力强,具备良好的服务意识;
2、打字速度40-60个/分,最好能够盲打;
3、熟悉了解平台规则及商品知识;
4、对销售具有浓厚兴趣;
5、充分了解淘宝会员的购物心理,并对其特性有详细的分析;
6、大专及以上学历,有相关工作经验优先考虑!
7、能够自我调节情绪,抗压能力较强。
[招聘职位] 应届毕业生+培训+晋升+住宿 (6名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 大专 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 2800-4500 [所属部门] 运营部
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 26
[工作经验] 不限
一、岗位职责:
1、从客服基层岗位做起,优秀者可轮岗晋升;
2、通过网络销售工具(旺旺,QQ,电话)等解答顾客疑问,帮助其购买到合适的产品
二、岗位要求:
1、能够适应早晚班(早班:8:30-17:00,晚班:17:00-23:45)(晚班可享受晚班补贴)
2、大专及以上学历,语言组织及表达能力较强,思维敏捷
3、适应能力强,有较好的心理素质能力,能吃苦耐劳
4、打字速度40-60个/分,最好能够盲打
5、对电商有浓厚的兴趣,对工作负责、有耐心,好高骛远者勿扰
三、薪资待遇:
1、试用期工资2800-3000,转正后工资4000+;(按照底薪+绩效模式)
[招聘职位] 电子商务应届毕业生 +300元房补 (4名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 大专 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 2800-5000 [所属部门] 客服部
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 26
[工作经验] 不限
一、岗位职责:
1、从客服基层岗位做起,优秀者可轮岗晋升;
2、通过网络销售工具(旺旺,QQ,电话)等解答顾客疑问,帮助其购买到合适的产品;
二、岗位要求:
1、能够适应早晚班(早班:8:30-17:00,晚班:17:00-23:45)(晚班可享受晚班补贴)
2、大专及以上学历,语言组织及表达能力较强,思维敏捷
3、适应能力强,有较好的心理素质能力,能吃苦耐劳
4、 打字速度40-60个/分,最好能够盲打
5、对电商有浓厚的兴趣,对工作负责、有耐心,好高骛远者勿扰
6、应届或是往届电子商务、市场营销、国贸专业优先
三、薪资待遇:
1、试用期工资2800-3000,转正后薪资4K+(按照提成制,依个人能力);
转正福利:
2、福利:转正后每月有:水果、电影券、购物卡(1-600)
3、 转正满三个月购买五险,转正满一年每年可享受一次全身体检;
4、 年假(满一年5天带薪、两年6天,以此类推);
5、工龄工资(满一年每月多200,两年,400,以此类推);
6、年底13新,生日及节日红包~
7、每月公司会不定期举行一些聚会及活动,丰富业余生活;
8、公司配有休息室,茶水间、运动馆、空中花园;
9、公司提供住宿,三-四居室套房,标配两人间,步行到公司10几分钟路程,如不需要提供住宿转正后每月补贴300元。
10:满一年及优秀员工,可享受省内外,甚至国内外旅游哦~
[招聘职位] 售后客服专员+奖金+包住+提升 (6名)
[工作性质] 全职
[所需文化] 大专 以上
[工作地点] 丰泽区
[月薪范围] 3500-5000 [所属部门] 未填写
[性别要求] 不限
[年龄要求] 20 - 30
[工作经验] 不限
岗位职责及内容:
1、每天处理退货和换货的登记,处理。
2、主要通过旺旺聊天,帮助顾客查单,跟踪商品运输配送情况。
3、顾客收到货品后,如有异议,负责与客服沟通,安抚顾客情绪,解决问题。
4、店铺DSR的维护;
我们需要的伙伴:
1、我们需要有高度责任感的人,那么你会更快成为我们的伙伴;
2、我们需要能快速适应环境的你,和有较高学习力的你,因为有人想教你更多的东西。
3、你需要能吃点苦,别一点点压力就喊累,别想着钱多事少离家近,天上不会掉馅饼。但是在这里,所有的付出都有相对应的回报;
地址:丰泽区东海湾,可百度龙之泉酒店,公司在其后面一栋,东海开发后半段。
公交站点:医大二院东海院区、东海滨城
联 系 人:袁小姐
联系电话:15359506803( 联系我时,请说是在微信公众号 泉州招聘信息 上看到的 )