最近,随着百度股权交换协议的投资,许多企业担心酒店或“黑暗时代”将面临大的、“拐卖”酒店的提成。根据今年发布的研究报告,中国在线酒店的市场规模约为844亿元,总规模为34.8%,其中艺术和龙的净资产占10.6%,可去的地方占6.2%。据报道,投资后,网上酒店预订的市场份额约为55.6%。
同时,Meutan和Ali已经与大众的OP-ED网络融合在一起,在酒店市场上竞争市场份额。
这次旅行的目的地是哪里,已经一个月了,旅馆已经“绑架”了一个月了? 现在酒店预订市场的模式是否发生了变化? OTA 的新战场在哪里?
焦点1:委员会还没有结束。
在访问期间,济南一家酒店经理告诉提交人,今年酒店的网上预订率从大约15%上升到了大约25%,主要来自携带、去哪里和玉龙。"现在你可以说酒店的网上预订订单来自携程。这真的让我们有点担心,毕竟家庭是一个人,我们可以带着平台来订购酒店,提高委员会的价格以提高佣金吗?"
作为回应,程成的首席战略官吴文杰做了明确的声明:"首先,行程的目的是保持合理的佣金率,以便酒店能找到最合适的销售渠道。我们要与艺术龙进行的是评估一些以前的营销策略的合理性,并减少不必要的竞争以增加利润。"。”
肖先生是携程的首席财务官,他说,在过去几年中,委员会的价格相对稳定,委员会的成本为酒店房价的10%至15%。
山东旅游饭店协会理事,山东仪征大厦总经理,他还对提交人说,目前,携程,宜农,到网络预订委员会没有增加的地方。
在今年第三季度,第三季度收入表明,在净收入(委员会)确认基础上,夜间委员会的比率在下降,尽管第三季度的夜间到夜数约为120万美元,同比增长19%,同比增长约940万美元,住宿预定(非美国会计准则)的净佣金同比下降11%,2,38亿美元。
如果你不提高佣金,Ctrip会逐渐取消折扣吗?在携程的第三季度收益会议上,王晓芬表示,在去年第二季度,携程酒店的租金强度显著增加,达到了酒店营业收入的20%左右。此后,由于宜龙投资的协同作用,携程的酒店返点开始从今年第二季度开始逐渐减少,酒店的预订占到第三季度酒店营业收入的17%左右。在投资到哪里,我们预计在收入、营销和销售方面会有更多的协同作用。”
王晓芬还说,携程酒店业务的净利润率为7或8年前的40%-50%,但现在看来当时的情况是不可持续的,将来会逐渐减少。
焦点2:网上预订的市场模式没有改变
投资后,携程将在二三线城市获得更多的酒店资源,进一步加强中低端的网上预订市场布局。
据吴文杰介绍,携程在中高档酒店预订方面具有优势,二线和三线城市的扩张非常活跃。在今后的合作中,可以向用户提供更多的产品和服务。“以前,大多数用户在需要预订高档旅馆时,都会想到携程。现在哪里加入我们,我们将有更多的用户。``
预订中低端酒店的市场,美国联盟表现良好。今年7月,美利坚合众国成立了一批酒店和旅游,美国代表团副总裁陈亮也担任酒店旅游业务组的总裁,并在酒店做了很大的努力。今年上半年,美国驻美国特派团营业额达到53亿元,网上商户近2.3万人,夜间到消费者之夜超过3300万元。
美国特派团网络的合作占全国三级行政区域(县、区、市区和旗)的95%以上。去任何县,打开美国任务应用程序搜索附近的酒店。这是一家经济型酒店的最佳价格,也是酒店的交易量相对便宜的酒店,这是因为我们的用户首先关注价格/性能。”
在此之前,中永建表示,美托和其他OTA不太可能竞争,因为美托主要满足当地对酒店市场上实时预订的需求,而传统的OTA主要是针对远程预订市场需求的。此外,我们销售的酒店产品主要集中在中低端,而传统OTA销售的酒店产品更喜欢中高端。然而,从目前的情况来看,Meitu和Ctrip之间的未来对抗可能是不可避免的。
此外,携程军团也非常重视移动终端。携程此前曾强调,该公司已从OTA转变为MTA(移动旅行提供商)。携程在今年第二季度报告称,今年端午节期间无线预订率达到85%的峰值,酒店预订率平均为75%至80%。宜龙移动酒店预订量占第三季度酒店客房总数的75%以上。“我们继续专注于移动住宿策略,目前,宜龙的移动住宿订单在高峰期已经超过180000份。”宜龙首席执行官江浩表示。
此外,海外市场也是此次旅游的重点之一。携程联合首席运营官孙杰表示,国际市场在所有业务领域的增长率都相当高。在酒店预订业务中,国际酒店的收入约为10%至15%。
截止2015年第三季度,携程国内酒店覆盖率达到350000,比上年增长一倍。海外酒店覆盖率也扩大到850000,较上年同期增长100%。
王晓凡说:“中国旅游市场潜力很大,扩大旅游市场份额也是携程未来发展的重点。”
焦点三:新战场在哪里?
11 月 18 日,阿里旅游举行“互联网+ 旅游”新生态峰会,阿里旅游总裁李少华在会上分享了 11 月 11 日的一组交易数据。 今年,阿里旅 11 月 11 日单日销售额超过 15 亿元,其中酒店预订突破 86 万晚..
在过去的一年里,阿里旅游通过在平台技术创新中推广产品体验,推出了“未来的酒店”。目前与其合作的酒店约有2万家,包括香格里拉酒店、喜达屋酒店、第一旅酒店、金陵酒店、开元酒店、拉迪森酒店等多家酒店集团,如家、华聚、布丁、银座、易白等酒店集团。
李少华说,“未来酒店”的计划是去中介化。 传统 OTA 需要大量人工处理订单,客人信用卡信息也存在泄露隐患.. 借助芝麻信用,未来酒店无需人工信用担保,支付宝系统会自动脱敏用户隐私信息..
阿里旅行的备份来自于技术和数据,尤其是在阿里巴巴集团2014年9月在酒店信息服务提供商SHIJI信息中投资了2.81亿人民币之后。SHIJI信息主要从事酒店信息管理系统软件、系统集成、技术支持和服务业务的开发和销售,为酒店提供PMS酒店前台管理、POS餐饮现金登记管理、BO酒店后台管理、CRM酒店客户服务等解决方案。AliTravel和StoneBase信息在酒店系统直接连接、支付后预订产品开发、会员服务平台访问、票据扫描代码支付四个合作区域进行深度合作。
事实上,携程一直以酒店管理系统和数据操作为目标。
首席执行官兼首席执行官对三季度盈利电话会议的回答问题集中在酒店管理系统上。梁的建造章节说:"关于AliTravel和酒店管理系统对接,还可以完成Ctrip,因为我们还拥有多家PMS公司,只要酒店同意,我们可以直接与他们的系统连接,以提供相关服务。"
事实上,北京中汇信息技术有限公司是今年早些时候携程设立的酒店行业全数据平台,正在开展相关工作。由携程投资公司Huixing.com及其全资子公司重组的公司,将在酒店业建立大数据的生态环境,帮助酒店实现数据运营。
目前,公司推出了"登记入住"产品,并与12家国内PMS制造商签订了战略合作协议,占国内PMS市场的70%以上。该产品专用于在酒店住宿之前、期间和之后创建完整的在线服务链,深入集成到智能酒店用户场景中,具有大数据、云计算、帮助酒店赢得用户体验高满意度、创造更多产品、服务溢价、探索更多的利润机会、让酒店易于实现在线渠道准确实时分发。这将大大提高酒店的分配效率,减少对接成本,并获得更多的交易机会。
不仅如此,在今年第三季度,超过65000家酒店和酒店开发了基于云和支持多个外部设备的免费云和多外部酒店库存管理系统。《旅馆老板"满了"智能室管理系统》正式启动,支持旅店管理员完成对房间卷、订单和访客信息的在线管理,并自动生成各种数据报告,并配备市场推广功能。