[]如果酒店业主担心Expedia和Hotels.com对他们的业务掌控得过多,那么他们可以考虑Priceline集团及其旗下最大的品牌Booking.com的服务。
今年收购了 Buuteeq 、 Hotel Ninjas 和 OpenTable 之后,Priceline Group 正将 Hotel Ninjas 的 PMS 服务与酒店数字营销公司 Buuteeq 集成在一起,这是一家酒店数字营销公司。
根据这份报告,通过整合两个基于云的系统,Priceline集团[电力]T501将可以处理酒店前台管理、渠道和价格管理、客户关系管理等酒店业主最关心的服务"。[电力]T501Priceline也将获得某些固定服务费收入,并且凭借其在OTA领域的规模优势,Priceline可以使得酒店业主继续依赖其流量渠道。"
[电力]T501Priceline将其新的PMS服务与Buuteeq的营销服务整合起来,将为酒店业主提供全面的服务,使得客人的账单和客房服务都可以通过单一的基于云端的网站界面进行管理。"报告中写道。
通过这一举措,Priceline将与Sabre和Trust International竞争酒店企业解决方案业务。
Evercore相信OpenTable的移动支付功能允许客人通过OpenTable的应用程序付款,OpenTable应用程序可以连接到HotelNinjas或buuteeq,并在Priceline的B2B战略实施之前实现。
机遇与挑战
对于Priceline和Booking.com来说,未来将面临巨大的挑战和机遇。Booking.com已经在其为酒店提供的企业服务和分销业务之间建立了一个数据墙,但一些酒店可能担心与OTA共享数据会导致数据流入竞争对手。
另一方面,Priceline集团可以为酒店提供一系列有吸引力的分销和企业服务,如果一项业务非常有效,将使酒店难以拒绝。
此外,总部位于巴塞罗那的忍者酒店(HotelNinjas)在两年前才成立,其PMS服务还没有得到广泛的测试。
酒店业主是否愿意将内部系统移交给缺乏经验的PMS服务提供商?Priceline集团在这一业务领域也缺乏经验。
但有一点是清楚的:如果Priceline的首席执行官达伦·休斯顿(DrenHuston)被认为一两年没有做任何事情,那他们就错了,因为赫斯顿给其业务带来了新的活力。(ZOE汇编)