旅游垂直产业信息技术服务提供商X最近宣布完成双湖资本投资的A轮融资。旅游-X专注于利用独特的技术优势和数据能力,为旅游业提供准确、自动化的营销解决方案和基于数据应用的信息解决方案。该公司此前已经完成了两轮融资。
联合创始人罗丹阳透露,本轮融资将主要用于深耕垂直产业的数据处理、需求预测和数据应用相关技术。
创立于2016年3月的Travel-X公司建立了一个基于行业稀缺技术和应用旅游业数据的自动化营销系统,致力于“在正确的情况下向合适的人推荐合适的产品”。
旅游消费具有库存数据复杂多变,消费场景和决策随机性强的特点,而 Travel-X 则采用自己的技术方案来解决这两个特点对营销的负面影响.. 利用基于图形搜索技术的高性能航班票价查询引擎,Travel-X 实现对每秒数千条规则数据和库存数据的处理,构建可实时更新价格等关键数据的旅游产品目录.. 同时,Travel-X 也将类似的技术应用于用户标签系统的构建.. 本数据管理平台可在几十秒内同步更新集团用户画像信息,并动态自动生成相应人群套餐,匹配需要营销的旅游产品..
在同一时期,Travel-X应用强化学习技术预测中长期用户需求,这将支持旅游业传统收入管理的升级-从基于历史数据的传统收入管理到基于未来需求和供应的收入管理。该系统将能够支持航空公司、酒店和其他企业的个性化定制,挖掘用户增量需求群体,并提高盈利能力。
双湖资本(ShuanghuCapital)首席执行官张彦表示,Travel-X团队是世界上为数不多的掌握完整运价搜索系统(Prince ing&Shop)的团队之一。在此基础上,该公司开发了业界首个票务推荐系统,自动向主要交通平台提供实时票务产品,并使航空部能够直接销售。基于该行业稀缺的核心技术,Travel-X已经与该行业十多个最大客户无缝合作,并将深入参与旅游业引进的门票销售领域的重大变革。双湖资本将继续布局高科技与传统产业相结合的发展机遇。
在自由旅游和分散客户的趋势下,旅游服务提供商需要建立独立的品牌来赢得客户,平衡与渠道的关系,因此“零售”和“精确营销”已成为业界关注的焦点,而旅游X也参与了这一趋势。Travel-X已经将世界领先的google adword和facebook广告系统与最尖端的广告技术和产品联系在一起。同时,将国产化产品的效率最大化-支持腾讯、金日头调等平台对标准产品进行优化和应用。
为了使核心用户的价值最大化,Travel-X公司为该系统设计了一个自动投标系统。例如,系统可以根据路线的销售和市场操作自动调整路线的营销预算,并与相应的受众相匹配。同时,系统将根据用户的消费能力等数据自动设定投标策略。例如,罗丹阳说。
此外,在积累营销资料和行业相关数据的基础上,Travel-X支持旅游业服务提供商为消费者提供无缝的营销和预订体验。通过处理全球POI信息和丰富的媒体材料,您可以自动匹配产品的营销材料,并提供用户在广告和登陆页面中可能注意到的信息-例如,向父母子女旅游用户展示高端酒店附带的亲子旅游活动。
旅游X是中国首家应用Facebook旅游动态广告产品的公司。也是首家将腾讯广告解决方案和JinriToutiao动态广告产品应用于旅游业客户的技术公司。目前是垂直行业上述平台的核心技术合作伙伴。罗丹阳说:“旅游X对客户的营销效果明显提高,增加了点击合格率,最终增加了交易转化的数量和输入产出比(ROI)。\r\r\r\r\r\r\n""
营销的核心是做创意和文案,为什么你需要像Travel-X这样的科技公司?罗丹阳解释说:“第一,广告商开始重视营销效果;第二,随着效果营销和数字广告的发展,网络平台成为主要媒体,这些平台通过引入多种技术手段来提高营销效果和效率。”在这一过程中,有必要出现技术公司,基于这两个维度的自动化营销已经成为全球化的趋势。通过在线平台,可以准确计算用户的点击成本、预期的投入产出比和单次预约的成本,还必须引入用户定位、产品分类等技术,以提高系统的效果和效率。旅游业中的大多数广告商都不是以技术为导向的,所以把这些专业和垂直的工作交给专业的技术公司是有意义的。同时,在线平台开始以自动化、广告、材料更新、数据统计等形式将客户联系起来,可以通过API实现,借助一家科技公司运行所有这些流程,对于提高配送效率也有明显的效果。当然,创意文案仍然是营销活动中的一个重要元素,这与技术服务并不矛盾,我们做了用户定位,连接了API,内容还需要有高质量的文案和创意支持。在同样的技术条件下,良好的文案创作和创造性也会提高效果。“
Travel-X团队目前约有30人,平均年龄为25岁.其核心团队来自于传统的民航IT企业,对旅游业和数字媒体行业有着自己独特的认识。
通过在民航行业的经验,创办人团队发现,在互联网数字营销领域,传统的旅游产品供应商普遍存在IT建设能力不足、营销定位不准确等问题。同时,他们也发现了社交媒体和其他互联网流量平台在垂直产业中的优势和劣势。旅游-X这个中间层的角色,实际上最大限度地发挥了社交媒体和互联网交通平台的优势和价值,在一定程度上弥补了它在垂直行业中的不足。
在此基础上,全面挖掘了客户数字营销的关键点,设计开发了符合传统旅游产品供应商业务特点的高效信息系统,辅以新的互联网数字营销手段,实现了传统旅游业务与新的数字营销手段的跨境整合,解决了客户精准营销的定位问题。
罗丹阳透露,未来除了应用相关技术和数据支持自动化营销外,Travel-X还将继续开发基于数据的应用技术,协助用户进行消费决策,提高行业上游合作伙伴的信息水平和客户效率。