[]本文编译自Tnooz：(本文作者是企业管理软件公司 Coupa 的产品管理副总裁 Roger Blumberg)

旅行经理、采购经理和商务旅行者都使用最新的技术使他们的工作或生活更有效率和更简单，但旅游技术在这方面仍然有很大的发展潜力。

在新的一年里，商务旅行的生态系统可能会发生巨大的变化，如以下七个方面所示：

1.费用表将更加简化

从现在开始，这是因为这是我最令人激动的一面。我是一个频繁的商务旅行者，这使得我很少处理桌面接口。供应商一直在改进移动体验，因此我们现在可以创建和提交费用报告的任何工作都可以在智能手机上完成。

第二天，当我开车离开机场停车场时，拍了一张60美元的停车收据，把它拖到了我的费用报表里，我在行程结束后30秒内完成了对费用报表的申请。钱包和公文包塞满了文件的日子永远都消失了。

整个过程是实时推进的。

下一步是用手机完成这项工作。随着GPS定位技术的发展，用户的地理位置可以更精确的定位。结合实时数据，可以提供预测建议，使成本报表更容易填写。

例如，当您在餐厅吃饭时需要停留一段时间时，您将收到推送建议，拍摄餐单的照片，然后将图片拖到预先生成的项目类别中。如果您在旅行途中租车，您的驾驶里程将被计算并自动保存，然后包含在费用清单中，您只需单击“确认”即可。

二。通过反馈(和负罪感)影响差旅成本

对费用报表的更多技术支持也是一件好事。因为您将根据数据进行评级。将评级和反馈添加到“费用报表”提交中，这有助于规范员工差旅成本。

例如，你租车或住在酒店的记录会收到关于你的花费是否超过平均水平的反馈。该软件还可以查看您的机票，并比较您的商务旅行日期和预订日期。最后一分钟，在同一天订票的用户可能会收到这样的信息：“你知道，如果你提前21天订票，你可以得到更好的价格。”

当然，你可能并不总是有这个选择，可能会有不可抗力的因素，降低你的分数。这项技术还不完美，但它确实有效。我是一名学生。我一直想成为一名学生。当我填写一份费用表时，如果我得到了一个糟糕的分数，我会设法找出原因。这样，我将非常熟悉费用和公司政策。没有人想因为买最贵的票而被叫到老板的办公室。

3.预订时自动提醒。

在费用报告上的评级只是一个事后处理。在预订过程中的积极提醒是未来的第一道防线。

经常出差的商务旅客被用来设置提醒和收到实时通知，以应对他们的旅行价格下降，并临时修改旅行安排。随着我们越来越紧密地与预订工具保持一致，我们将看到更多的这种情况，直到软件几乎达到自动旅行社的能力，并且在消费发生之前，它会影响我们的行为，并确保没有人会在预订过程中有一个糟糕的池。

GPS技术可以将此功能扩展到实时活动，这可能会阻止商务旅行者进入成本高的餐厅，而是建议在邻近公司的政策的附近建立更具成本效益的餐厅。

随着我们从征召旅行顾问到在线预订，这些类型的功能在未来将变得越来越重要。

4.数据驱动的基于游戏的机制

一些公司将不仅通过评分游戏来鼓励良好的旅行成本管理行为，而且还会在满足目标要求的差旅员工奖励的方向上进行移动，而不能满足这些要求的员工也会受到相应的惩罚。人们愿意成为优秀的员工，但如果有一些激励措施，更多的人将在这一方向上更进一步。在共享经济中（Uber、Airbnb、Lyft等）。此外，人们有更多的方法来节省金钱和获得奖励。

我知道有一个公司的项目为公司前往的目的地城市提供了酒店房价的基准，如果雇员的实际成本低于基准，50%的价差将是对雇员的奖励。此奖项可供个人使用或作为未来商务旅行的升级。

我们很快就会看到，奖励可以实时兑现，出差的员工可以享受更多。 “嘿，我们注意到您已经预订了一个更经济的酒店房间，我们将在您的旅行中在酒店水疗中心为您提供按摩服务，或者在特定的餐厅用餐。 ” 。

5 . 对旅行管理人员的预测性建议

预测性建议不仅为乘客服务，也为旅行经理服务。特定的应用程序可以提供建议，比如“如果你想举行这六次会议，避免在旧金山开会，因为当地的酒店价格很高。”

这些预测建议基于价值的多年历史数据，例如，10月的第三周通常是一周中最高的一周。另一方面，在这些工具中也有足够的实时数据来监控酒店预订的哪个区域非常快。可以肯定的是，你可能并不总是需要选择旅行的时间，但是你可以利用这些数据来做出更好的决定。

另一方面，创新体现在成本估算上。其经营理念是利用公司旅游支出的历史数据，结合淡季成本数据和内部预约及审前流程数据，使财务经理更好地进行成本计划和资本计划。

6.分析和报告

报告和分析旅行是一个巨大的发展空间。这也适用于广泛的旅行和成本研究。最突出的应用之一是"注意的职责"，我认为它是"主动寻找乘客"。

这一功能曾经存在过，现在随着GPS和地理定位技术的发展，利用更多的数据资源更好地发挥了这一功能。旅行经理可以通过点击按钮查看所有的位置。这一职能在紧急情况下特别重要。

7.数据销售

到目前为止，你可以理解这篇文章的主要目的- 2016 年数据的作用将非常大。 所有人都意识到了这一点。 向旅行经理提供这样的数据情报曾经是大型 TMC 的能力，如美国运通和卡尔森旅行。 今天，我们可以看到新的专家数据公司与旅游经理合作，为他们提供更好的数据。 这些数据可以非常详细，例如观察特定年龄组的旅行行为，或者编译。 (杰里反对在线和离线订户的行为差异。 ) 。