[]Airbnb创办至今还不到六周年,却已经对全球酒店业造成了巨大影响,酒店必须在适应改变和承受影响之间做出选择。
世界各地有超过3000万的消费者使用Airbnb预订住宿,包括过夜住宿和一个月的租赁。Airbnb为用户和房主提供了方便的度假租赁服务,并扰乱了整个酒店业,包括商务旅行和休闲旅游。
根据波士顿大学最近的一项调查,Airbnb 的家庭供应每增加 10% ,酒店客房收入就会下降 0.35% ,而德克萨斯州奥斯汀的酒店收入下降了 13% ,那里的 Airbnb 的供应量最大..
报告的作者Georgios Zervas、Davide Proserpio和John W.Byers也发现,不适合商务旅行者的低成本酒店和酒店受到Airbnb的影响最大。由于受到影响,酒店降低了价格以保持竞争力。
“我们的研究发现,有足够的事实证明,共享经济正在成功地与现有公司竞争,并取得市场份额。”报告上说。
此外,Airbnb在科学和技术领域内外都受到广泛关注。巴菲特在给伯克希尔股东的年度信中提到了这家初创公司,他说:“Airbnb将帮助出席股东大会的股东留下来。”
然而,并不是所有的酒店高管都意识到问题的严重性。
去年7月,在哥伦比亚广播公司(CBS)的今天上午,万豪酒店集团(Marriott Hotel Group)首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)称Airbnb是一次“有趣的尝试”,他似乎没有感到任何威胁。
“Airbnb的确无法完全取代酒店业,但酒店业仍需予以关注。”比尔·卡罗尔,康奈尔大学酒店管理学院教授。
Carroll说,Airbnb“将提供更多出租房屋,只要供应增加,需求保持不变,这意味着价格将在经济上下降.”Airbnb并不是在推动需求,他们只是在转移其他酒店的需求,“Carroll说。不,不。“
他补充说,如果酒店想阻止顾客选择Airbnb,它们必须提供更高的价值,比如不喜欢住在陌生人家里的顾客,或者更低的价格。
对 Airbnb 的威胁在于速度。 如果一家连锁酒店想开一家新店,可能需要三到四年的时间才能完成这个项目。 与 Airbnb 不同,他们利用现有空间,因此可以迅速扩大住房供应。
将现有房屋用作假日租赁的想法并不是Airbnb最初的想法。自2005年以来,HomeAway一直在运营假日租赁平台,尽管Airbnb给HomeAway带来了一些竞争,但它也扩大了该行业的知名度。
Carrolton说:“Airbnb创造了一个市场结构,允许个人选择度假屋,并与提供度假屋的人建立联系。”“Airbnb创造的机会也帮助了HomeAway,因为Airbnb创造了光环效应,人们会发现,‘看,这个,我不需要去万豪。’”
HomeAway的首席运营官布伦特·贝姆(Brent Bellm)表示,美国消费者对度假租赁的了解不如世界其他地区,只有32%的人认为度假租赁是一种旅行住宿形式,而欧洲只有53%至58%。
“我们在美国仍然有很大的潜力,”Bellm在3月3日的摩根士丹利技术、媒体和电信会议上说。“如果随着时间的推移,美国消费者对假日租金的了解比在欧洲多,那么这个地区的市场将比现在更大。”
Bellm还提到Airbnb的另一个积极影响。
“我们通过Airbnb意识到,有大量不属于假日租赁的不同类型的房屋,比如分时租赁、投资地产等等。如果这些房屋被添加到我们的网站上,销量将特别好。这是增长的机会。”他说。
Blueeshift Research的研究主管Reverdy Johnson表示,Airbnb和HomeAway在度假租赁方面都有很大的发展空间。
约翰逊调查了在Airbnb和HomeAway平台上展示自己房屋的房主,发现房屋数量较少的房主更倾向于选择Airbnb,而拥有多套住房的房地产经理更倾向于选择HomeAway。无论是哪种方式,约翰逊调查的大多数房地产管理公司都没有从HomeAway搬到Airbnb,而是同时使用这两个平台。
“我们发现,房屋数量较少的房主会同时选择Airbnb,但大多数人不会放弃Airbnb,因为这是行业标准,如果HomeAway不能满足他们所有的需求,他们会选择Airbnb作为一种补充,以吸引潜在客户。拥有更多房屋的房主对Airbnb不感兴趣,他们喜欢Homeaway产品线,认为它太初级了。”约翰逊说。
当临时房主租出一间卧室时,声誉可能就不那么重要了,但至少现在Airbnb、HomeAway和Legacy Hotel似乎有足够的空间来发展。只是有更多的竞争,他们需要努力赢得客户。
约翰逊说:“Airbnb正在成长,受到尊重,通过Airbnb租房并不像四五年前那么可怕。”“Airbnb已经解决了这个问题,在行业中赢得了更多的尊重,越来越多的人使用Airbnb搜索房屋,因为他们知道房主和房地产经理正在展示他们的房子。”(佐伊编制)